【入社動機】

美容院で１年働いていたのですが、合わなくて悩んでいたところ、先にアップガレージで働いていた友人にこちらを紹介されて、最初はアルバイトという形で入りました。仕事をやり始めたら意外とおもしろくなり、のめり込んで一生懸命やりました。それが幸いし、３～４年働いた後、正社員に登用されました。私自身を正当に評価してもらった結果だと受けとめています。

【仕事のやり甲斐・課題・エピソード】

自分が指導したスタッフの成長した姿をみるのがいいですね。当初できていなかったことができるようになる、今まで受身だった者が自主的に仕事をしているのを見るとうれしくなります。また商品の不具合やスタッフの態度へのクレームに対して、一つずつお客様に納得していただけるように対応していくこともこの仕事の醍醐味であると思います。ありきたりかもしれませんが、お客様に商品を提供して満足いただくことがいちばんの喜びですから、お客様の視点に立った店舗運営を心がけています。

私の課題は店舗でいえば、さらに楽しく仕事ができる環境づくりです。笑顔がある職場はお客様にも良い印象を与えます。人間関係をよくして職場活性化を図る。そのために自分自身がムードメーカーとなって、スタッフを引っ張っていきたいですね。

あと会社という組織でやるからには昇格していきたいです。それが自分に対する評価ということになりますから。実力主義の会社ですから、結果を出しスタッフに支持されれば期待どおりの評価はいただけます。

会社は現場の意見を率先して採り入れてくれるので、新人でもバイトでもいろいろな提案ができます。そういった環境だからこそ、スタッフが成長できる土壌がありますね。