アップガレージ事業部　フロント　甲村和華子

店舗の顔として頑張っています！

【入社動機】

前職は自動車メーカーの下請け会社で車の部品の作成、最終監査をしていました。自身がスポーツカーを所有した事で、アフターパーツにも興味が湧き、紹介して頂く形で入社しました。

車に詳しいお客様がとても多く、お客様に教えて頂きながら覚える事も多くあり、愛車の本当の言葉とカタチを知りました。

【現在の仕事内容】

主に買取受付業務、レジ、事務処理全般と店舗が円滑に営業できるよう支える志事をしています。ときには品出しや接客・販売、買取のサポートも行います。

他にも現場で必要とされるデータの作成や、サポートとして実際に各店舗に出る事もあり、今までのキャリアを活かしつつ働いています。

【仕事のやり甲斐・課題・エピソード】

お客様は勿論の事、スタッフに頼まれた事などに対して如何にプラスαで返す事が出来るか、という事を考えて仕事をしています。プラスαの行動は、相手を思った上での行動だと思っています。

喜んでもらえた時は想いが伝わったと素直に嬉しいですし、感謝の言葉を貰えるのは、やはり嬉しいですね。この考えが良好な関係作りにも繋がると感じます。

他にも、納得がいくまで話し合ってくれる上司に出会えた事や、自身を頼って悩みを相談してくれるスタッフなど、支え合いながら仕事に対して向き合う事の出来る環境です。